Politique de confidentialité

Comment IA Caramba traite vos données personnelles, dans le respect du RGPD.

Responsable du traitement

COME & ROSE SRL (nom commercial : IA Caramba), Chaussée de Louvain 292, 1380 Lasne, Belgique — n° d'entreprise (BCE) 0713.680.171. Contact : [email protected].

Quelles données, et quand

Nous ne collectons de données que lorsque vous nous contactez volontairement — via le bouton e-mail ou en réservant un créneau, qui prépare un e-mail depuis votre messagerie. Dans ce cas, nous recevons les informations que vous choisissez d'y inscrire : nom, entreprise, numéro de téléphone, adresse e-mail et le contenu de votre message.

Ce site ne collecte aucune donnée automatiquement.

Finalités et base légale

• Répondre à votre demande et organiser un rendez-vous — base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le suivi commercial d'une relation naissante — base légale : notre intérêt légitime.

Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie, aucun traceur et aucun outil de mesure d'audience tiers. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucun appel n'est fait à Google Fonts. Nous ne chargeons aucun traceur ni outil publicitaire tiers.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. L'hébergement du site est assuré par Cloudflare (Cloudflare Pages), encadré par un accord de traitement des données. Vos e-mails sont traités par notre fournisseur de messagerie (OVH, Union européenne).

Durée de conservation

Nous conservons vos données le temps de traiter votre demande, puis pendant la durée de notre relation commerciale et 3 ans à compter du dernier contact, après quoi elles sont supprimées. Les documents que la loi nous impose de garder plus longtemps (factures, pièces comptables) sont conservés pendant le délai légal de 7 ans.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à [email protected].

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.

Dernière mise à jour : 22/07/2026.